1. CZYM JEST EULOGY?

Eulogy to marka, w której tworzymy ubrania inspirowane sztuką – każdy wzór pochodzi z plakatów, które są w pełni autorskie i zostały przez nas własnoręcznie zaprojektowane i wykonane. Stawiamy na jakość materiałów, oryginalny design oraz zadowolenie klientów.

2. CZY WYSYŁACIE TOWAR POZA GRANICĘ POLSKI?

Na ten moment realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Polski.

3. JAK PRAĆ WASZE UBRANIA?

Zalecamy pranie zgodnie z instrukcjami na metce każdego produktu. Ogólnie polecamy pranie w temperaturze maksymalnie 30°C, najlepiej odwróconych na lewą stronę. Unikaj wybielaczy i wysokich temperatur suszenia, aby zachować trwałość materiału i nadruków.

4. SKĄD MAM WIEDZIEĆ, CZY UBRANIA BĘDĄ NA MNIE PASOWAĆ?

Wszystkie nasze produkty posiadają szczegółową tabelę rozmiarów. Zachęcamy do zmierzenia ulubionego ubrania i porównania z podanymi wymiarami, aby dobrać idealny rozmiar. Dodatkowo w opisie każdego produktu widnieje informacja na temat wzrostu modela, co dodatkowo ułatwi podjęcie dobrej decyzji.

5. CZY PRZYKŁADACIE WAGĘ DO JAKOŚCI PRODUKTÓW?

Tak, każdy dobór tkaniny czy kroju jest w pełni przemyślany, dzięki czemu każdy produkt spełnia wszystkie wymogi wytrzymałości i użyteczności.

6. OTRZYMAŁEM USZKODZONY, WADLIWY, BRAKUJĄCY LUB NIEPRAWIDŁOWY PRODUKT, CO POWINIENEM/POWINNAM ZROBIĆ?

W przypadku problemu prosimy o kontakt mailowy: eulogy.brand@gmail.com, najlepiej z dołączeniem zdjęcia produktu. Sprawnie wymienimy lub zwrócimy produkt zgodnie z naszym regulaminem zwrotów i reklamacji.

7. CZY UZUPEŁNIACIE STANY MAGAZYNOWE?

Wszystkie modele koszulek są limitowane i ekskluzywne – po wyczerpaniu zapasów nie wykonujemy dodruku. Stany magazynowe aktualizujemy regularnie i zachęcamy do szybkiego zakupu ulubionych produktów.

8. JAK DŁUGI JEST CZAS WYSYŁKI?

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 1–3 dni robocze. Dokładne terminy wysyłki zależą od wybranego sposobu dostawy i dostępności produktów. W przypadku produktów cyfrowych, trafią one do Państwa od razu po zaksięgowaniu opłaty.